服務(wù)項(xiàng)目
外包服務(wù)
2016-09-14
外包是指企業(yè)將某個(gè)相對(duì)獨(dú)立的勞務(wù)服務(wù)項(xiàng)目或者崗位外包給承包單位，由承包單位依據(jù)發(fā)包企業(yè)的要求，組織和直接管理勞務(wù)人員完成勞動(dòng)服務(wù)或工程項(xiàng)目施工任務(wù)、且對(duì)項(xiàng)目成果和質(zhì)量負(fù)責(zé)的承包形式。發(fā)包企業(yè)僅對(duì)承包單位的工作成果進(jìn)行監(jiān)督，依據(jù)項(xiàng)目外包合同向承包單位支付承包費(fèi)用，不用直接管理勞務(wù)人員，也不直接向勞務(wù)人員支付任何費(fèi)用。
業(yè)務(wù)外包服務(wù)模式是傳統(tǒng)勞務(wù)派遣服務(wù)模式的提升，勞務(wù)派遣主要強(qiáng)調(diào)的是勞務(wù)派遣企業(yè)對(duì)派遣員工勞動(dòng)關(guān)系的管理，而項(xiàng)目外包更突出于承包單位對(duì)項(xiàng)目整體責(zé)任的承擔(dān)。服務(wù)內(nèi)容：呼叫中心坐席、數(shù)據(jù)錄入、營(yíng)業(yè)廳、物業(yè)后勤、會(huì)議展覽等業(yè)務(wù)的外包服務(wù)
崗位外包幫助企業(yè)增加組織彈性；滿足項(xiàng)目的季節(jié)性、區(qū)域性發(fā)展的人才配置要求；填補(bǔ)產(chǎn)假、病假等突發(fā)性的職位空缺；在長(zhǎng)期雇傭前篩選和考察人才；用工零風(fēng)險(xiǎn)； 服務(wù)崗位：人事、行政、財(cái)務(wù)部門全類職位，專業(yè)技術(shù)人員；
--崗位外包
幫助企業(yè)增加組織彈性；滿足項(xiàng)目的季節(jié)性、區(qū)域性發(fā)展的人才配置要求；填補(bǔ)產(chǎn)假、病假等突發(fā)性的職位空缺；在長(zhǎng)期雇傭前篩選和考察人才；用工零風(fēng)險(xiǎn)；
服務(wù)崗位：人事、行政、財(cái)務(wù)部門全類職位，專業(yè)技術(shù)人員；
--業(yè)務(wù)外包
面向服務(wù)性、批量用工的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，是人力資源綜合服務(wù)與業(yè)務(wù)專業(yè)運(yùn)營(yíng)的結(jié)合，能幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)效率。
服務(wù)內(nèi)容：呼叫中心坐席、數(shù)據(jù)錄入、營(yíng)業(yè)廳、物業(yè)后勤、會(huì)議展覽等業(yè)務(wù)的外包服務(wù)
生產(chǎn)線作業(yè)外包
是指客戶根據(jù)自身生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)際情況，把生產(chǎn)環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)線外包出來(lái)，由我公司負(fù)責(zé)組織員工按計(jì)劃和指標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)管理，最終以總計(jì)時(shí)或者總計(jì)件制形式與客戶間進(jìn)行結(jié)算的一種創(chuàng)新的用工方式。
生產(chǎn)線承包的特點(diǎn)：
A、人力資源管理上：我們根據(jù)客戶的生產(chǎn)計(jì)劃自主進(jìn)行人力資源規(guī)劃、招聘和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)制定薪酬福利方案，簽訂《勞動(dòng)合同》，按員工崗位性質(zhì)及工作特點(diǎn)制定績(jī)效考核方式，定期對(duì)員工工作效率及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，保證員工的工作能動(dòng)性和工作積極性。
B、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理上：我們根據(jù)客戶的生產(chǎn)計(jì)劃組織員工輪班生產(chǎn)，在保證生產(chǎn)效率的同時(shí)合理進(jìn)行人員優(yōu)化配置，降低人工成本；同時(shí)，我們將提供專業(yè)的質(zhì)量管理人員及安全管理人員，在保證生產(chǎn)環(huán)境安全的情況下保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
C、員工后勤管理上：我們根據(jù)客戶的生產(chǎn)計(jì)劃和用工方面可以幫助客戶完成員工住宿、上下班交通、工作餐管理、員工活動(dòng)等煩瑣的后勤工作，保證客戶與員工都滿意。
生產(chǎn)線作業(yè)外包的優(yōu)勢(shì)：
1、避免機(jī)構(gòu)臃腫現(xiàn)象導(dǎo)致的運(yùn)轉(zhuǎn)不靈的結(jié)果；
2、企業(yè)集中精力專注于核心技術(shù)、業(yè)務(wù)和附加值高的業(yè)務(wù)；
3、減少企業(yè)在財(cái)力、人力上的投入，增加資本運(yùn)作的回報(bào)率；
4、一批具備豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)線承包管理精英和多年的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；
5、降低季節(jié)性、突發(fā)性生產(chǎn)招用人員的風(fēng)險(xiǎn)，減少勞動(dòng)爭(zhēng)議所帶來(lái)的麻煩；
6、吸收了眾多知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，形成了完整的承包管理系統(tǒng)。
生產(chǎn)線承包的成功運(yùn)作，是人力資源派遣和企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的一種新模式，它一方面將人力資源的靈活用工優(yōu)勢(shì)完全突顯出來(lái)；另一方面在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)大幅度減少企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，是現(xiàn)代企業(yè)兼顧生產(chǎn)成本和工作效率的最佳配置。
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